1. Оплата

Оплата товаров осуществляется в рублях РФ способом, согласованным с менеджером после проверки наличия, доставки и итоговой суммы заказа.

Доступные реквизиты, счет и необходимость подтверждения платежа сообщаются Покупателю менеджером. Онлайн-оплата на Сайте не используется.

2. Доставка и самовывоз

Доступные способы получения товара: курьерская доставка, почтовая/транспортная доставка и самовывоз (при наличии соответствующей опции на Сайте).

• Регионы доставки: по территории Российской Федерации в пределах доступности выбранной службы доставки.
• Сроки комплектации и отгрузки: согласуются менеджером при подтверждении заказа и зависят от наличия товара, города получения и выбранного способа доставки.
• Стоимость доставки и условия бесплатной доставки: рассчитываются индивидуально и подтверждаются менеджером до оплаты заказа.
• Пункты выдачи и самовывоз — в соответствии с доступностью по выбранному городу.

3. Приемка товара

При получении товара Покупателю рекомендуется проверить внешний вид упаковки, комплектность, отсутствие явных механических повреждений и соответствие заказу. В случае обнаружения недостатков или расхождений Покупателю следует зафиксировать их при получении и незамедлительно связаться с Продавцом.

4. Возврат и обмен

Возврат и обмен товара осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей и правилами дистанционной торговли, с учетом особенностей конкретной категории товара.

Для технически сложных товаров, товаров с индивидуальными характеристиками и бывшего в употреблении оборудования могут применяться специальные правила возврата и обмена, предусмотренные законом и согласованными документами по конкретному заказу.

5. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется способом, согласованным с Продавцом и допускаемым применимым законодательством РФ.

• Срок обработки запроса на возврат: до 10 календарных дней с момента получения обоснованного требования и необходимых данных для возврата;
• Срок фактического зачисления зависит от банка плательщика и банка получателя.

6. Гарантия

Гарантийные обязательства по товарам предоставляются в объеме, установленном законодательством РФ и/или производителем, если применимо. Конкретный срок гарантии, комплект документов и порядок сервисного обращения указываются в карточке товара, документах производителя, счете, договоре или ином согласованном документе по заказу.

7. Претензии и контакты

Претензии по качеству товара, доставке, возвратам и расчетам направляются на korrypc@gmail.com или по иным официальным каналам Продавца. В обращении рекомендуется указать номер заказа, контактные данные, описание ситуации и приложить подтверждающие документы или фотографии, если они необходимы для рассмотрения.