1. Оплата
Оплата товаров осуществляется способами, доступными на Сайте и/или предложенными менеджером при подтверждении заказа. К таким способам могут относиться безналичная оплата, оплата через платежные сервисы, включая NowPayments, и иные способы, указанные Продавцом.
До публикации в продакшене заполните фактический перечень доступных способов оплаты, валют, ограничений и порядка подтверждения оплаты: [УКАЖИТЕ ФАКТИЧЕСКИЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ].
Для криптоплатежей (если применяются) сроки подтверждения и условия зачисления зависят от выбранной сети/провайдера и могут отличаться от банковских переводов.
2. Доставка и самовывоз
Доступные способы получения товара: курьерская доставка, почтовая/транспортная доставка и самовывоз (при наличии соответствующей опции на Сайте).
- Регионы доставки: [УКАЖИТЕ РЕГИОНЫ ДОСТАВКИ].
- Сроки комплектации и отгрузки: [УКАЖИТЕ СРОКИ].
- Стоимость доставки и условия бесплатной доставки: [УКАЖИТЕ УСЛОВИЯ].
- Пункты выдачи и самовывоз — в соответствии с доступностью по выбранному городу.
3. Приемка товара
При получении товара Покупателю рекомендуется проверить внешний вид упаковки, комплектность, отсутствие явных механических повреждений и соответствие заказу. В случае обнаружения недостатков или расхождений Покупателю следует зафиксировать их при получении и незамедлительно связаться с Продавцом.
4. Возврат и обмен
Возврат и обмен товара осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей и правилами дистанционной торговли, с учетом особенностей конкретной категории товара.
До релиза необходимо заполнить/уточнить условия по вашему ассортименту: [УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ КАТЕГОРИЙ ТОВАРОВ].
5. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется способом, согласованным с Продавцом и допускаемым применимым законодательством и платежным провайдером.
- Срок обработки запроса на возврат: [УКАЖИТЕ СРОК];
- Срок фактического зачисления зависит от банка/платежной системы/провайдера;
- Для криптоплатежей могут действовать отдельные правила и ограничения, которые должны быть отдельно раскрыты до оплаты.
6. Гарантия
Гарантийные обязательства по товарам предоставляются в объеме, установленном законодательством РФ и/или производителем, если применимо. Сроки гарантии и порядок сервисного обращения необходимо указать для каждой товарной группы: [УКАЖИТЕ УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ].
7. Претензии и контакты
Претензии по качеству товара, доставке, возвратам и расчетам направляются на info@bizon-business.ru или по иным официальным каналам Продавца. До релиза добавьте реквизиты и порядок рассмотрения претензий: [ПОРЯДОК ПРИЕМА И РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ].
Контакты по юридическим вопросам и персональным данным
Оператор/продавец: [УКАЖИТЕ ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА ПД]
Email: info@bizon-business.ru
Email для запросов по ПДн: info@bizon-business.ru
Телефон: +7 (932) 491-04-82
Юридический адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
Почтовый адрес: [ПОЧТОВЫЙ АДРЕС]